Solution : E-mail Marketing
คำอธิบาย : เป็นการให้บริการ การส่งข้อมูลข่าวสารไปในอีเมล์ของลูกค้า เช่น Newsletter, Promotion, Campaign, Transactional, Direct Mail มีตัวช่วยในการส่งไฟล์มากมาย สามารถ Import , Export Contact ออกมาแก้ไขได้และอัพเดทกลับไปใหม่ ใช้การจัดการฐานข้อมูลด้วยโปรแกรม Microsoft SQL server
ข้อดี :
-
ระบบมีความพร้อม และความเสถียรภาพสามารถให้บริการได้ทันที
-
เพิ่มช่องทาง เพิ่มโอกาสในการทำธุรกิจ
-
สามารถจัดกลุ่มเป้าหมายคัดแยกรายชื่อ Email เป็นประเภทตามที่ลูกค้าได้กรอกข้อมูล
-
ประหยัดค่าใช้จ่าย ประหยัดเวลา
-
ผู้รับข่าวสารได้รับรวดเร็วและครบถ้วน
-
วัดผลโฆษณาได้ง่ายและรวดเร็ว สามารถวัดและติดตามผล โดยเข้าไปดูสถิติว่า Email ที่ส่งไปนั้นมีการเปิดอ่านกี่ฉบับ คิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์
-
สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าในระยะยาว
-
รองรับการส่งอีเมล์จำนวนตั้งแต่ 5,000 - 10,000,000 ฉบับ
-
สามารถส่งได้รวดเร็ว มีการวางระบบที่รองรับการส่งอีเมล์ปริมาณมากๆ แต่ไม่ให้ติด spam
-
มีทีมงานคอยดูแล และช่วยส่งข้อมูลให้สำเร็จ รวมถึงการสร้าง Template ที่สวยงาม
ฟังก์ชันเสริม :
-
Spam Checking ตรวจเช็ค Email ที่กำลังจะส่ง
-
User Groups กำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานของผู้ใช้
-
Triggers กำหนดเงื่อนไขการส่งเมล เช่น วันเกิดลูกค้า
-
License ผูกกับ URL
-
Surveys มีการถาม – ตอบ คล้ายแบบสอบถาม
-
Schedule ตั้งค่าวันและเวลาที่ต้องการส่ง Email
-
View Split Tests ในกรณีที่ส่ง 2 เนื้อหา มีให้ลูกค้าเลือกตัวที่ถูกใจ
-
View Autoresponder คำตอบกลับอัตโนมัติ
-
Bounce มีการตรวจเมล์ว่าลูกค้ามีตัวตน (Hard Bounce) หรือส่งเมลไม่ถึงลูกค้า(Soft Bounce)
-
View Custom Fields สร้าง Fields เก็บข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติม
Contact List
Campaign
Statistic
